5月20日，广东东莞一对夫妻抬积木桌时，不慎弄撒儿子拼了三天的“兵工厂”。孩子妈妈蔡女士直言，感觉这辈子没犯过这么大的错，孩子每天放学回来都在那拼，夫妻俩忐忑一天疯狂办法补救。孩子放学时，爸爸特意备好零食安抚，提前告知实情。孩子起初没事，后来发现回来拼不好后就哭了。

遇到这种情况，家长该怎么办？